雑談の一流、二流、三流(要点30秒)
結論:共感 → 質問の2拍子を徹底するだけで、会話は続きます。本書はその実例カタログ。まずは「要約→感情→具体」の返しを今日の1本に。
要約(5行)
- 会話は「共感→質問」で前進する
- 相手の言葉を「要約→感情ラベリング」で返す
- 広げ方は「経験/比較/未来」の3軸
- 沈黙は「景色実況」か「選択肢提示」で橋渡し
- 避けるNGは「評価・断定・自分語りロング」
OK台本(すぐ使える)
あなた:「へえ、◯◯だったんですね。ちなみに、どのあたりが一番◯◯でした?」
相手:「……」
あなた:「つまり◯◯。もしよければ、他の場面だと?」
言い換え辞典リンク
- 「そうなんですね」→ 要約+感情ラベリング
- 沈黙の埋め方 → 雑談テンプレ
ドリル(3問)
- 今日使う返し(要約 or 感情)を1つ決める
- 職場/初対面のどちらで使う?
- 相手の返事が短い時、次の一手は?(質問or自己開示)
※本ページにはアフィリエイト広告を含みます。発生した収益はサイト運営に充てられます。