話題を変える丁寧な切り返し 2025年10月13日 by KM 結論: 切り返しは承認→クッション→提案(ACO)。 まず受け止めて、一言はさみ、選択肢で方向を示す。 基本フォーマット(ACO) 承認:「それ、面白いですね/確かにそうですね」 クッション:「少し話変わるのですが…」 … 続きを読む