謝罪・依頼

結論：断りは「共感→制約の明示→代替→確認」。NOだけで終わらせず、次の選択肢を同時に出すのがコツ。 NG→OK（2行） NG例：「無理です」「できません」OK台本：「気持ちは分かります。ただ◯◯の都合で難しいです。Aと … 続きを読む